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远程学习者投诉解决方案

我们的目标是创建协作系统和实践,以促进积极的 学习环境,支持每个学生的学位目标. 我们努力确保 每个学生在WKU的经历,从最初的接触到毕业,都是兼而有之的 友好高效. WKU将尽一切努力解决学生的投诉 在项目层面的学术和行政部门. 我们建议 学生联系 学生鱼肚员 并遵循学生投诉指南. 如果你不确定程序,我们 乐意帮助你完成这个过程吗.
 
菠菜靠谱老平台在WKU在线
电话:270-745-3028
电子邮件: 在线.success@carolesimardlaflamme.com
 

学生鱼肚主任

学生也可以通过学生Ombuds官员在这个过程中寻求帮助. Ombuds官员的目的,是作为一个信息源和点 沟通学生谁认为他们可能有个人的不满 涉嫌违反、误读或不当菠菜靠谱老平台大学政策 程序,或所谓的不当治疗.

作为指定的中立,欧姆芽官员既不是任何主张 individual nor for the University; rather, the Ombuds Officer is available to offer 客观地看待所关注的问题.

WKU学生投诉指南 学生学业和成绩投诉程序 可以找到的 学生Ombuds官员网页.

学生鱼肚主任

您可以通过 他们的网页.

学生也可以通过学生Ombuds官员在这个过程中寻求帮助. Ombuds官员的目的,是作为一个信息源和点 沟通学生谁认为他们可能有个人的不满 涉嫌违反、误读或不当菠菜靠谱老平台大学政策 程序,或所谓的不当治疗.

作为指定的中立,欧姆芽官员既不是任何主张 individual nor for the University; rather, the Ombuds Officer is available to offer 客观地看待所关注的问题.

U.S. 退伍军人事务部

《菠菜靠谱老平台》反馈系统适用于退伍军人、服役人员和符合条件的人 家属报告与教育机构接收的负面经验 退伍军人权利法案资助和/或不遵循卓越原则的机构. 最初, 通过该系统收到的投诉将由退伍军人部进行评估 事务(VA). 如果确定另一个政府机构更合适,退伍军人事务部 会相应地转发. 如果投诉是匿名提交的,VA将不会转发 而是向联邦贸易委员会的消费者部门提交备案 前哨网络.

SFA将(在60天内)通过电子邮件(过程.vbavaco@va.政府). 回复将使用带有正式抬头的信纸,并寄给投诉人. VA 是否会将官方回复转发给学生审核并确定是否有问题 是否得到了他们满意的解决.

在线投诉表格和投诉类别说明可访问 at 好处.va.政府 / gibill /反馈.asp


U.S. 国防部

专上教育投诉系统是专上教育助教或 MyCAA教育福利用于举报教育机构的误导或不公平行为. 最初,该部将对通过该系统收到的投诉进行评估 美国国防部(DoD). 如果确定另一个政府机构更合适, 国防部将相应地推进.

在线投诉表格和投诉类别说明可访问 at  militaryonesource.毫升/ voluntary-education?content_id = 274604


 

 

有关认证的资料可透过 教务长办公室.


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 最后修改3月26日21